A continuación te mostramos una serie de preguntas y respuestas que esperemos te aclaren cualquier duda que puedas tener relativa a nuestra forma de trabajar y políticas de uso.
Si necesitas ampliar información sobre algún punto no dudes en contactar con nosotros desde la sección contacto.
- Registro
1.1 ¿Debo registrarme para poder comprar en novaPop.com?
1.2 ¿Cómo puedo registrarme en novaPop.com?
1.3 ¿Qué ventajas tiene registrarme en novaPop.com?
1.4 ¿Puedo modificar mis datos de Registro? - De compras por novaPop.com
2.1 ¿Cómo puedo comprar en novaPop.com?
2.2 ¿Puedo comprar más tarde, cuando me lo haya pensado mejor?
2.3 Formas de Pago
2.4 No encuentro lo que busco. ¿Puedo haceros un pedido a la medida?
2.5 ¿Quiero regalarle un retrato a otra persona, como lo hago?
2.6 ¿Cómo envío mis fotos? - Seguridad y confidencialidad
3.1 ¿Cómo garantiza novaPop.com la privacidad y confidencialidad de mis datos?
3.2 ¿Es novaPop.com un sitio seguro para comprar?
3.3 ¿Qué es compra segura? - Política de Envíos
4.1 ¿Cuánto cuesta el envío de un pedido?
4.2 ¿Donde distribuye novaPop.com?
4.3 ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
4.4 ¿Qué pasa si no estoy en la dirección indicada? - Política de privacidad
- Registro
1.1 ¿Debo registrarme para poder comprar en novaPop.com?
Si.
Pero tranquilo, registrarte no es más que decirnos quién eres y dónde quieres que te mandemos el pedido. Opcionalmente puedes contarnos más sobre ti para poder tener una idea más clara sobre quien nos compra y sus inquietudes. Con esta información son ayudarás a mejorar nuestro servicio.
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1.2 ¿Cómo puedo registrarme en novaPop.com?
En la parte derecha de la pantalla, debajo de el carrito de la compra, encontrarás el link Regístrate. Haz clic en él y rellena el formulario que te presentamos. ¿Fácil verdad? Ahora, benefíciate de las ventajas de estar registrado en novaPop.com
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1.3 Ventajas de registrarme en novaPop.com
Registrarte en novaPop.com te permitirá
·Hacer seguimiento on line de tus pedidos
·Consultar tu histórico de pedidos
·Realizar nuevas compras de manera mucho más rápida
·Recibir, si lo deseas, ofertas especiales de novaPop.com
Además tu registro nos permitirá a nosotros tener una idea más clara sobre el perfil de cliente que compra en novaPop.com y poder tenerlo en cuenta para mejorar nuestro servicio.
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1.4 ¿Puedo modificar mis datos de Registro?
En el menú de la derecha de la página, debajo del carrito de la compra, se encuentra el botón de Mis datos. Haz clic sobre él y accederás, una vez introducidos tu e mail y contraseña, a tus datos para poder modificarlos. Si modificas tus datos en esta sección se modificarán automáticamente en nuestra base de datos para toda tu relación con nosotros.
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- De compras por novaPop.com
2.1 ¿Cómo puedo comprar en novaPop.com?
Has entrado en la web, ¿es chula verdad?. Navega y déjate seducir por nuestros escaparates, por los ejemplo que te enseñamos de gente que un día nos encargaron un retrato o decidieron hacer feliz a alguien regalándole uno.